Vous demandez
Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir
Vous déplacez-vous vraiment jusqu'à moi ?
Oui. Un technicien mobile vient sur le lieu de la panne, au bureau ou à domicile, et intervient sur le pneu là où vous êtes.
Faites-vous du remorquage ?
Non, jamais. Nous réparons ou remplaçons le pneu sur place pour que vous repartiez avec votre voiture. Si le problème dépasse le pneu, nous vous orientons vers le 140 ou votre assurance.
Pourquoi les pneus par paire ?
Monter un seul pneu neuf à côté d'un pneu usé déséquilibre l'essieu et rallonge le freinage, surtout sur route mouillée ou en descente. Nous posons donc par paire (2, 4 ou 6).
En combien de temps intervenez-vous ?
Le délai dépend du partenaire disponible le plus proche ; il vous est annoncé lors de l'appel. Nous préférons une estimation honnête à un « 30 minutes partout » que nous ne tiendrions pas.
Quelle est votre zone ?
La Suisse romande, ouverte progressivement canton par canton : Genève, Vaud, Valais, Fribourg et Neuchâtel.
Réparez-vous tous les pneus ?
Nous réparons une perforation nette dans la bande de roulement sur un pneu sain. Un flanc coupé, une hernie ou une usure avancée imposent un remplacement, par paire.
Les prix sont-ils en francs suisses ?
Oui, en CHF, avec un devis annoncé avant le déplacement — sans supplément surprise.
Puis-je avoir une facture ?
Oui, demandez-la : utile pour une assurance ou une société. Les moyens de paiement sont confirmés lors du contact.